To umiejętność, którą niewątpliwie posiadają liderzy. Nie każdy musi być przywódcą, ale każdy może się zaopatrzyć w narzędzia pozwalające na dawanie innym poczucia bezpieczeństwa, przestrzeni, żeby zaistniały. To sprawia, że jesteśmy widziani jako osoba bardzo pozytywna, którą ludzie lubią...